Regulamenta a Lei nº 10.294, de 20 de abril de 1999, que dispõe sobre a proteção e defesa do usuário do serviço público do Estado e dá providências correlatas.
País/região do ato: Brasil
Revoga Decreto Executivo 50.656, de 30 de Março de 2006 
Revoga Decreto Executivo 61.175, de 18 de Março de 2015  (excetos os artigos 18 a 22 e 29 a 39)
Revoga Decreto Executivo 57.500, de 08 de Novembro de 2011  (exceto os artigos 52 a 54)